Allgemeine Geschäftsbedingungen von SteuerBalance

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Verträge zwischen SteuerBalance (Domain steubal.com) und Kundinnen bzw. Kunden in den Bereichen Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren im Themenfeld Tax Balancing.

2. Leistungen

2.1 Buchhaltungsdienstleistungen

SteuerBalance übernimmt für Sie die Abstimmung von Belegen, Konten und relevanten Steuervorgängen gemäß den geltenden Vorschriften.

2.2 Steuererklärungsdienstleistungen

Erstellung, Prüfung und fristgerechte Übermittlung Ihrer Steuererklärung an die zuständigen Behörden.

3. Infoprodukte

Digitales E-Book “Steuertipps kompakt” als Downloadprodukt mit allgemeinen Hinweisen und Erläuterungen zu Steuerthemen.

4. Waren

Gedruckte Broschüre “Ihr Steuerleitfaden” im hochwertigen Hardcover-Format mit detaillierten Erläuterungen und Praxishinweisen.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich gesetzlicher Abgaben. Zahlungen erfolgen per Banküberweisung auf das bei Vertragsabschluss angegebene Konto.

6. Rückerstattungen und Umbuchungen

6.1 Allgemeine Regelungen

Erstattungen werden auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel ausgezahlt. Umbuchungen sind möglich, sofern die jeweilige Frist eingehalten wird.

6.2 Dienstleistungen

Eine kostenlose Stornierung ist bis 14 Tage vor dem vereinbarten Beginn möglich. Danach besteht kein Anspruch auf Erstattung. Eine Umbuchung auf einen vergleichbaren Termin ist bis 7 Tage vor Leistungserbringung einmalig kostenfrei.

6.3 Infoprodukte

Innerhalb von 14 Tagen nach Download können Sie den Kauf widerrufen und erhalten den vollen Betrag zurück, sofern das E-Book nicht vollständig heruntergeladen oder geöffnet wurde. Nach vollständigem Zugriff entfällt das Widerrufsrecht.

6.4 Waren

Sie können unbeschädigte und ungenutzte Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden an:

SteuerBalance
Seetalstrasse 152
6002 Luzern
Schweiz

Die Versandkosten trägt die Kundin bzw. der Kunde. Nach Rückerhalt und Prüfung erfolgt die Erstattung innerhalb von 14 Tagen.

6.5 Ausnahmen

Services, die nach Beginn als “sofortige Beratung” gekennzeichnet sind, sind von Erstattungen ausgeschlossen, da sie unmittelbar erbracht werden.

7. Kontakt

SteuerBalance
Seetalstrasse 152, 6002 Luzern, Schweiz
Telefon: +41769728580
Business ID: CHE-065.349.541

Bei Fragen oder für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.